Son muchas las empresas que han creado y mantienen un blog corporativo, y ya parecen haberse demostrado los beneficios que aporta, así que vamos a enumerar los más importantes por si aún sigues pensando en crear un blog para tu empresa y no terminas de decidirte.

Es la mejor forma de hablar de tú a tú con tus clientes actuales y potenciales.

Nos permite mostrar quiénes somos y cómo somos; “humanizar” nuestra empresa, demostrar que detrás de ella hay personas que le dan carácter y diferenciación. Esto también es un punto a nuestro favor para lograr la confianza de los clientes.

Damos visibilidad a nuestros productos, servicios, nuestras campañas, nuestros proyectos, los enseñamos con ilusión para que la gente vea con el cariño y esfuerzo que se hacen las cosas.

Además ayudamos a nuestros lectores con otras cuestiones en las que nosotros somos expertos. Por ejemplo, si tenemos una marca de cosmética, no solo hablaremos de nuestras cremas, de la composición de nuestros maquillajes o su línea de color. También podemos escribir sobre cómo cuidar la piel, cómo maquillarse para una ocasión especial, etc. Es decir, aportaremos un montón de información valiosa al margen de nuestros productos pero relacionada con nuestro campo de experiencia.

Disponer de nuestro blog permite tener el control de la información que se vierte en internet sobre nuestra marca, somos nosotros quienes explicamos lo que somos y hacemos. La gente puede respondernos y consultarnos a cerca de las entradas publicadas, de forma que podremos resolver dudas y contestar directamente a nuestros usuarios. Esto es muy ventajoso, ya que es un canal de comunicación directo con los consumidores. No debemos censurar comentarios sobre nuestra marca aunque no sean del todo de nuestro gusto (eso sí, siempre que hayan sido escritos con respeto). De hecho, es bueno que respondamos a críticas o comentarios negativos ya que evitaremos crisis mayores.

Un punto muy importante a tener en cuenta: generar contenido asiduamente y subirlo a nuestro blog nos mantiene activos y nos ayuda al posicionamiento orgánico en buscadores (SEO). Seleccionar las keywords adecuadas, así como incluir enlaces e imágenes atractivas influye también en potenciar el posicionamiento. No es mala idea pedir la ayuda de un experto para este tipo de cuestiones más técnicas.

Tener un blog corporativo, a nivel interno de la empresa, puede ser una buena fórmula para implicar a los trabajadores y hacer que ganen relevancia dentro de la estructura. Pedirles su colaboración para escribir las entradas como expertos en su área, o para que propongan temas a tratar puede ser una buena forma de motivar y hacer que los empleados se sientan importantes. Las entradas van firmadas con el nombre de quien las escribe y, por tanto, pueden sentirse orgullosos de lo que han escrito y también les dará la responsabilidad de tratar el tema con rigor y habiéndose documentado previamente. Eso sí, siempre debemos tener cuidado con la forma de escribir, las faltas de ortografía y la gramática.

Crear un blog es bastante sencillo, mantenerlo es lo más complicado. A veces el trabajo diario nos dificulta actualizarlo, por eso es importante que haya una persona responsable del blog, aunque se encargue de pedir colaboración al resto de la plantilla. Tener a alguien al frente del blog hará que se mantenga actualizado y útil. No hay que abandonarlo y hay que ser constante con las entradas, es decir, si decidimos publicar un artículo semanal, hagámoslo con regularidad incluso intentando que sea el mismo día de la semana, para ayudar también al lector a crear el hábito de leernos. Uno de los motivos de abandono es que esperamos resultados inmediatos, que aumenten enseguida y considerablemente nuestras visitas a la web y que tengamos muchos comentarios a cada entrada… Hay que ser pacientes, los resultados no son tan inmediatos como esperamos.

Si tenemos newsletter, el hecho de incluir las entradas de nuestro blog hará que ofrezcamos un newsletter mucho más interesante y rico. También si disponemos de redes sociales corporativas nos ayudarán, por un lado, a dar a conocer nuestro blog y, por otro, a crear contenido para publicar.

Es muy positivo colaborar con otros blogs afines, compartir, ser amigables y generosos. En definitiva, hay que mantener buenas relaciones de colaboración y apoyo mutuo. Debemos tener cuidado de no ver a los demás como enemigos o competencia, la red funciona de forma un tanto diferente, por eso es mejor tener afán colaborativo y ganarse el favor de otros bloggers. También muy en la línea de esto, colaborar y tener un trato algo especial con influencers en nuestro sector nos puede ayudar mucho para darnos a conocer y difundir nuestra marca.

Si después de todas estas razones, claves e información sobre escribir un blog corporativo, no termina de quedarte claro o te parece interesante pero tu empresa no tiene la capacidad de hacerlo por sí misma, lo mejor es que recurras a expertos para que te ayuden a crear, mantener y sacar partido a tu blog corporativo para que dé los frutos deseados.

 

Algunos buenos ejemplos de blogs de empresa que pueden servir de inspiración son:

  • El blog de Ikea. En el que cuentan novedades sobre sus productos e informan sobre procesos de selección de personal. Iincluso si hay algún producto que no ha dado el resultado esperado, explican las medidas que van a tomar para mejorarlo.
  • El blog de Starbucks. Es un buen ejemplo de colaboración del equipo que forma parte de la compañía en España. Podemos encontrar recetas de sus postres, promociones, novedades, etc. Lo mejor es el tono cercano y ameno que utilizan.
  • El blog de Iberdrola. Se habla de energías renovables, aprovechamiento de recursos, modelos energéticos y demás temas relacionados con su campo. Los empleados también colaboran y lo que se agradece es que usen un lenguaje entendible para profanos en la materia.
  • El blog de Atrápalo. Viajes, gastronomía, ocio, cultura y tendencias son sus fuertes. Una buena fuente de información sobre qué podemos hacer en nuestro tiempo libre.
  • El blog de Puzzlepassion. Es el espacio en la red de la línea de puzzles de la marca Educa, en la que se publican textos sobre las temáticas presentes en las imágenes de sus puzzles, trucos para hacerlos y mantenerlos, y también acerca de los beneficios psicológicos que aportan. Súper completo y muy ameno.