Si tienes la sensación de que tu estrategia de redes sociales se parece bastante al juego de la piñata, en el que el niño que da palos a ciegas eres tú y la piñata el tan buscado engagement, a continuación te hacemos algunas sugerencias que te ayudarán a golpear con acierto.
Pero primero, algo de contexto.
Estos son algunos de los datos más relevantes extraídos del estudio realizado por IAB, la asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España, entre ciudadanos de 18 a 55 años:
Las redes más utilizadas
Frecuencia de uso (horas por semana)
Dispositivos de conexión
Motivación inicial para seguir marcas
Publicidad en las redes sociales
Aquí van nuestras recomendaciones:
Instragram es de presencia “obligada”. Para SimpleMeaured, Instagram ya es un “must have”. Con más de 200 millones de usuarios activos mensuales y 60 millones de fotos publicadas a diario, es la red en la que encontrarás a la generación más joven que además es especialmente activa.
Campañas de pago. Para aquellos contenidos con los que quieras obtener más visibilidad, los expertos siguen insistiendo en apostar por campañas de pago en Facebook aunque tu presupuesto sea pequeño.
Tu segmentación publicitaria en RRSS debe ser lo más precisa posible. Desde SocialBro se aconseja que nos olvidemos de segmentaciones genéricas. Pasa más tiempo segmentando y conseguirás mejores resultados. Por ejemplo, Facebook ha presentado nuevas funciones de los públicos personalizados que permiten segmentar para llevar a cabo campañas de remarketing. Úsalas.
La importancia de los influencers. Según Nielsen, el 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de “colegas”, mientras que solo el 33% confía en la publicidad. Esto significa que los amigos y seguidores más populares y con más Klout son más importantes que nunca. ¡Asóciate con influencers!
Contenidos visuales. La información visual que acompaña a tus contenidos en redes es de máxima importancia. Buenas imágenes e infográficos son cada vez más necesarios para obtener buenos resultados.
Google+ La presencia en Google+ sigue siendo clave no por el tamaño de la comunidad ni por el nivel de engagement que genera, sino porque su papel es crucial en la optimización de los resultados de búsqueda en Google. Lo mismo se puede decir de los contenidos en YouTube y su impacto en el SEO.
Contenidos en vídeo. Michael Walton, SVP de Marketing and Product, afirma que el vídeo es extremadamente decisivo y es donde el marketing de contenidos invertirá más dinero. Es importante que recuerdes que los vídeos deben ser cortos (el 45% de los usuarios españoles dejan de ver los vídeos transcurrido el primer minuto). Simply Measured también recomienda que los esfuerzos de email marketing vayan acompañados de vídeo ya que estas campañas reciben un porcentaje de clics promedio del 96%.
Publica contenidos que realmente interesen a tu audiencia. La competición por ser visto es feroz y las marcas que no tienen en cuenta lo que su comunidad realmente quiere ver en sus timelines se encontrarán más cercadas que nunca.
El tipo de mensajes al que se dará menos visibilidad en las secciones de noticias de los usuarios en una red como Facebook serán las publicaciones orgánicas que resulten demasiado promocionales, es decir:
- Publicaciones que solo empujan a la gente a comprar un producto o instalar una aplicación
- Publicaciones que empujan a la gente a participar en promociones y sorteos sin un contexto real
- Publicaciones que reutilizan exactamente el mismo contenido de los anuncios
Simplificar los mensajes. Según advierte SocialBro, los tuits de las marcas con más éxito pueden leerlos y comprenderlos los niños de ocho años. Por este motivo recomiendan que para asegurarte de que el mensaje de tu marca llega al mayor número de gente posible, cuánto más sencilla sea su redacción, mejor.
Haz concursos creativos acordes con tu marca. Para fortalecer tu marca necesitas crear promociones que sean acordes con tu filosofía. Pueden ser concursos integrados dentro de campañas más amplias, puedes solicitar a tu comunidad que contribuya generando contenido (CGU) o conseguir que los usuarios actúen en el mundo offline.
