No es la primera vez que hablamos de influencers, puesto que ya te dimos algunas pistas en este artículo anterior sobre quiénes son, cómo identificarlos y cómo enfocar nuestras campañas con ellos para que sean lo más fructíferas posibles para nuestra marca. Pero hemos creído interesante hablar de un sector en el que este tipo de personalidades cuentan con una mayor relevancia y las acciones de colaboración son imprescindibles para las marcas. Hablamos del mundo de la belleza y la cosmética y las blogger y vloggers que se encargan de ensalzar (o no) este tipo de productos.
Antes de nada, un breve apunte, si te estás preguntando qué demonios son las vloggers, te lo contamos en nada. Ya hemos hablado anteriormente de la influencia de los youtubers y cómo, a través de sus vídeos, se han transformado en líderes de opinión, en gurús de lo suyo. Bien, pues una evolución de ciertos youtubers, cuyo canal exclusivo era la mayoría de las veces la plataforma de Google, son los y las vloggers, cuyo nombre, aunque parece extraño, no es más que la conjunción de dos palabras: “Vídeo” y “Blogger”. Es decir, se trata de blogueras que utilizan el vídeo, en lugar del texto, como medio de expresión.
Además de ganarse la vida con sus vídeos, actualmente se está reconociendo su labor con galardones como los premios Vlogger.
El mundo de las bloggers y vloggers es cada vez más extenso y son muchas las personas que se están uniendo al carro de este tipo de actividades, pero si somos una marca de cosmética, estamos pensando en hacer una campaña de influencers y vamos a invertir esfuerzo y dinero en ello, lo mejor es hacer un buen filtro y tener en cuenta diversos factores:
- Debemos usar herramientas o contar con la ayuda de profesionales que nos ayuden a seleccionar las influencers que mejor nos convengan según nuestros objetivos.
- Hay que tener en cuenta cómo manejan las redes sociales. Se nota a la legua quién gestiona su propia comunidad y a quién le ha sobrevenido un poco todo esto y no se encuentra realmente en su medio natural. Es importante que tengamos en cuenta este punto, porque será clave a la hora de ayudarnos a compartir sus opiniones sobre nuestros productos / servicios entre sus comunidades.
- Valorar la calidad de sus fotos, textos y la forma de expresarse. Este es un punto a destacar por varios motivos: se aprecia que una blogger o vlogger sea cercana a la realidad (que no sean solo seres perfectos que viven en un mundo de luz y de color), nos gusta saber quién son realmente, dónde viven, cómo están con la cara lavada, etc… Pero si somos una marca debemos tener cuidado de con quién nos aliamos. De la misma forma que no nos gustaría que un periodista publicase una noticia sobre uno de nuestros productos con una foto mal hecha, sin la iluminación adecuada y que desmerezca lo bonito y llamativo de nuestro packaging, tampoco nos agradaría que ese artículo estuviera plagado de faltas de ortografía. En este caso, no nos convendrá asociarnos con bloggers que no cuiden las fotos y vídeos que utilizan en sus webs y en sus redes, que no usen un lenguaje adecuado o que no se expresen correctamente. Por el contrario, también hay que evitar que demasiada perfección resulte tan publicitaria que aleje a sus seguidores y no consigamos el efecto deseado.
- El alcance de sus publicaciones y la capacidad de viralización.
- La relevancia de sus opiniones para su comunidad y para cualquier usuario de internet en general.
Una vez hemos tenido en cuenta los puntos anteriores, incluimos algunos ejemplos de vloggers de belleza que merece la pena destacar por su saber hacer, la factura de sus vídeos y las comunidades que manejan:
Esto ejemplos son algunos de los más relevantes actualmente. Sin embargo, si nuestro presupuesto es más ajustado siempre podemos apostar por vloggers menos conocidas pero que estén en alza y menos expuestas a las marcas, por lo que sus canales tendrán una menor saturación a nivel publicitario. Algunos buenos ejemplos son:
De todos modos, como referencia aquí te dejamos un extenso ranking de blogs elaborado por Teads en septiembre de 2015.
¿Qué tipo de acciones podemos llevar a acabo con ellas?
Muchas son las marcas que ya basan sus estrategias de lanzamiento o promoción en las vloggers y bloggers, veamos las mejores formas de colaborar con ellas:
- Lo primero de todo después de detectar, identificar, localizar y estudiar a las que más nos interesen, debemos ponernos en contacto con ellas. La primera impresión es la que cuenta (también en esto) así que debemos tener cuidado en este punto. A veces, cometemos el error de pensar que, como marca, somos muy importantes y que la gente debería morirse de ganas por colaborar con nosotros. Ojo con esto porque, a veces, si seguimos ese camino estaremos abocados al fracaso. Debemos mostrarnos interesados por su trabajo, que se note que sabemos lo que hacen, que conocemos su actividad, que hemos visto lo que les gusta y cuál es su especialidad (si es que la tienen). También tenemos que intentar hablar con ellas vía telefónica o conseguir un correo electrónico donde podamos explicar detenidamente lo que queremos hacer. Suele ser común que el primer contacto sea vía redes sociales porque puede que sea el único acceso que tenemos para comunicarnos. Además, deben notar que hablan con una persona que comprende lo que hacen y que es cercana y accesible. De nuevo te recomendamos que te pongas en manos de expertos en relaciones públicas que te ayuden con estos trámites.
- Una vez hemos contactado con ellas y hemos logrado captar su atención, toca poner toda la carne en el asador y explicarles lo que nos gustaría hacer, de qué manera podemos colaborar.
- Diversos modos de colaboración:
- Envío de packs y pruebas de producto. Evita la típica nota de prensa al uso, que habitualmente no atraerá su atención. Necesitan, ver, tocar, sentir el producto…
- Un viaje de experiencias.
- Eventos específicos donde pueden intercambiar impresiones y disfrutar de una tarde exclusiva con tratamientos.
- Mímalas día a día, mantén el contacto, que vean que no todo ha sido una contraprestación comercial al uso.
- Marketing de contenidos: que protagonicen vídeos oficiales de nuestros productos, que colaboren en nuestro blog corporativo, que realicen un programa de brand content, etc.
- Concursos entre sus seguidores.
- Asistencia a conferencias, webinars o mesas redondas organizadas por nosotros como expertas en belleza y cosmética.
- Como expertas que son, convócalas a un test de tus productos antes de que estos salgan al mercado para conocer su opinión.
Aunque parece un mundo a priori muy femenino y juvenil, lo cierto es que este sector está experimentando un crecimiento en participantes masculinos y también en mujeres de mayor edad. Sin duda, es una buenísima noticia para el sector. Cada vez más, los chicos se van animando y expresando sus opiniones sobre diferentes productos, looks, etc. Lo mismo ocurre con aquellas mujeres que han superado eso de que parece que una tiene que ser joven y muy mona para ser bloguera. ¡Pues claro que no! Es más importante ser original, tener personalidad y carisma, contar las cosas con sinceridad y frescura, que ser la más bonita del reino.
Además de todas estas claves, te dejamos de nuevo con el informe que elaboró Augure sobre los influencers y del que seguro que podrás extraer algunas pistas.
