Facebook acaba de poner en funcionamiento una serie de cambios destinados a mejorar las fanpages, un recurso ampliamente utilizado por las marcas para conectar, escuchar e interactuar con el usuario. En resumen, la apariencia se acerca a la de los perfiles personales e incorpora mejoras para el trabajo de los administradores (¡gracias!). Se podrá actuar como página o como usuario, desaparecen las pestañas, que pasan al menú de la izquierda bajo la imagen de perfil y cambia la disposición de los temas del muro, que se ordenan por importancia. También se incorpora una fila de fotos en la parte superior. Además, los avisos por email que informan de las interacciones de seguidores facilitan la vida de los administradores, que ya no tienen que usar aplicaciones externas o releerse el muro de arriba a abajo para saber si alguien ha opinado o ha hecho una consulta. Si queréis más detalle, podéis consultar la fuente oficial en Facebook o en multitud de blogs que profundizan sobre el tema… o también podéis verlo aplicado en las páginas de MGA que administramos haciendo clic en las imágenes.
